Online Business Manager
Freelancer · 2019 - 2024

Als gecertificeerd Online Business Manager stond ik naast de ondernemer en hielp hen met het optimaliseren, aansturen, implementeren en opvolgen van activiteiten/taken in hun bedrijf/organisatie

Enkele resultaten die ik behaald heb:
-doorlooptijd van taken verkort
-projecten sneller afgerond
-teamcohesie, iedereen voelde zich betrokken, wist wat te doen en wanneer
-funnels gebouwd die leidden tot meer nieuwe klanten
-processen gedocumenteerd voor meer overzicht
-meer vrije tijd voor de ondernemer gecreëerd

Werkzaamheden:
- operations management - automatisering van systemen en het creëren van efficiënte processen voor alle dagelijkse activiteiten in het bedrijf om de gang van zaken te stroomlijnen en te vereenvoudigen
- project management - helikopterview, planning bewaken en projecten managen van A tot Z, inclusief lanceringen, programma's beheren, nieuwe inkomstenstromen creëren en opzetten
- ontwikkelen van SOP’s (Standard Operating Procedure) - zodat processen op de juiste manier gedocumenteerd worden
- metrics management - het bijhouden van statistieken voor belangrijke bedrijfsactiviteiten om te zien wat werkt en wat niet werkt, zodat beslissingen kunnen worden genomen voor voortdurende groei
- people Management - uitbesteden, beheren en leiden van de inspanningen van het team om zakelijke doelen te bereiken, teamleden managen,
- sparring partner - voor de opdrachtgever
- teamleider - wekelijkse check in met het team
- communicatie strategie - voor snellere acties/reacties en efficiënte communicatie met teamleden

Ik heb samengewerkt met diverse ondernemers in Nederland en België, loopbaan - en businesscoaches, yoga ondernemers en auteurs.

Vaardigheden: event planning · proactief · communication · empathie · business tools · online business management · business strategy · team management · operating systems · business planning

Event Manager
Freelancer · 2018 - 2024

Werkzaamheden:
- Eventplan opstellen en bewaken
- Begroting opstellen en bewaken
- Adviseren/meedenken over invulling programma
- Bewaken deadlines, planning
- Contact met sprekers, deelnemers en derden (zoals leveranciers)
- Marketing/communicatie met deelnemers als ook opdrachtgever
- Opslag documentatie
- Evaluatie
- Zoeken passende locatie
- Aanwezigheid en aanspreekpunt tijdens event

Voorbeelden: Start Up Utrecht · Crossroads Closing Event 2021, ZorgConnect 2021 (Hybrid), Het Zorg Circuit 2020 (online), Jaarevent Deltaplan Dementie 2019, SKJ Event (Stichting Kwaliteitsregister Jeugd) 2019, Het Nationaal Arbeidsrecht Diner, Congres Verandermanagement, Procesmanagement en veel meer.

Vaardigheden: multifunctionele coördinatie / helikopterview · live evenementen · proactief · communication · projectplanning

van Foodblogger naar Cyclus mentor
START zelfstandig ONDERNEMERSCHAP · 2013 - 2018

- Gestart in 2013 als foodblogger met het schrijven van recepten voor Social Media
- Research gedaan naar de werking en invloed hormoonhuishouding tijdens de cyclus van vrouwen
+ The Cycle Syncing® Method gevolgd bij Alissa Vitti, expert en bestselling auteur
- Artikelen geschreven voor blogs: onder andere gepubliceerd in het blad Nouveau, Margriet, De Stentor
- Online programma gemaakt voor 40+ vrouwen met recepten, oefeningen en plannen om hormoonhuishouding te optimaliseren
- Wekelijkse nieuwsbrief voor 1.500 vrouwen geschreven
- TEDx auditie gedaan bij TEDx in Ede (niet gekozen)
- Boek geschreven over “Hoe overleef ik mijn menstruatie? - gespreksstof aan de keukentafel” - 2018
- Diverse workshops gegeven over voeding, cyclus en hormonen

Congresmanager Arbeidsrecht Advocaten, Verander Managers & Financiële Professionals
Wolters Kluwer · 2004 - 2015 · Deventer

Verantwoordelijkheid voor diverse congressen, workshops, seminars, opleidingen en studiereizen naar en in het buitenland georganiseerd.

Werkzaamheden:
Regisseur van opleidingen en congressen met een kwaliteitsverbetering van een 6 naar een 8+:
- actuele ontwikkelingen volgen, signaleren van trends op het gebied van (financieel) management en wet- en regelgeving op gebied van Arbeidsrecht/Ondernemingsrecht door onderzoek en gesprekken voeren met deskundigen binnen deze branches
- nieuwe cursusonderwerpen samenstellen, trainers/docenten/auteurs van universiteiten en/of experts uit het vakgebied Arbeidsrecht, financiële professionals en verandermanagers benaderen om samen een definitief, praktijkgericht programma te ontwikkelen
- tijdens opleidingen en/of congressen deelnemers aanspreken en informeren naar gewenste leerdoelen en cursusonderwerpen zodat het programma aanbod uitgebreid kan worden
- Initiëren en onderhouden van contacten met opdrachtgevers, belangenorganisaties, deskundigen en docenten om de positionering van de opleidingen te verstevigen
- controleren van planning en kosten (moeten voldoen aan gemaakte afspraken gericht op een goed commercieel en kwalitatief product en tevreden klant)
- informeren van belanghebbenden, leveranciers, aansturen projectassistentes en cursuscoördinator
- concurrentie analyse maken en strategie bepalen
- teksten, planning, kosten, uitingen afstemmen met marketingafdeling voor promotie producten online en offline
- opstellen van een jaarlijkse begroting zodat er inzicht is in het aantal producten (per type) en de verwachte omzet per product
- voeren van contractonderhandelingen, opstellen van contracten
- ontwikkelen van maatwerk cursussen in overleg met externe opdrachtgevers en presenteren van incompany trainingen voor Arbeidsrecht advocaten en financiële professionals

Vaardigheden: inhoudelijk · projectplanning · communicatie · omzetverantwoording · programmamanagement

Coördinator vakgebied Arbeidsrecht
Wolters Kluwer · 2001 - 2004 · Deventer

Als spin in het web voor het vakgebied Arbeidsrecht.
Werkzaamheden:
- Bewaken van planningen, waarvan 95% behaald
- Beheren van auteurscontracten en het bijhouden van de wetswijzigingen
- Contacten onderhouden met auteurs, advocaten en hoogleraren
- Coördineren van kopij naar naar definitief proefschrift

Coördinator Website Juridisch
Wolter Kluwer · 2001 - 2003 · Amersfoort

Werkzaamheden:
- Content management: zorgen voor publiceren nieuwe pagina's
- Intro's maken en geschikte links naar pagina’s die meer informatie geven over het onderwerp van je tekst
- Selecteren van berichten op juridische onderwerpen, actualiteiten en wetgeving- Content management: zorgen voor publiceren nieuwe pagina's - Intro's maken en geschikte links naar pagina’s die meer informatie geven over het onderwerp van je tekst - Selecteren van berichten op juridische onderwerpen, actualiteiten en wetgeving

Vaardigheden: contentmanagement · inhoudelijk · online publicaties

Bureau redacteur - coördinerend redacteur
Wolters Kluwer · 1996 - 2000 · Deventer

Werkzaamheden:
- redigeren van wetteksten, jurisprudentie, artikelen voor wetenschappelijke tijdschriften etc.
- contact met auteurs
- opstellen en bewaken van planningen en deadlines
- samenwerken met andere redacteuren op de redactie
- samenwerken met uitgevers en drukkers
- coderingen SGML/HTML

Vaardigheden: coördineren · voortgang bewaken · accuraat

Afdelingssecretaresse / commercieel administratief medewerker
Smurfit Kappa Zedek B.V. · 1995 - 1996 · Deventer

Werkzaamheden:
- Agenda accountmanagers beheren
- Ontvangen van klanten
- Beantwoorden van e-mails
- Aannemen en afhandelen telefoongesprekken
- Verwerken van inkomende post
- Plannen, voorbereiden en notuleren van vergaderingen
- Uitwerken van verslagen en brieven
- Beheren van het archief
- Regelen van zakenreizen
- Agenda accountmanagers beheren
- Ontvangen van klanten
- Beantwoorden van e-mails
- Aannemen en afhandelen telefoongesprekken
- Verwerken van inkomende post
- Plannen, voorbereiden en notuleren van vergaderingen
- Uitwerken van verslagen en brieven
- Beheren van het archief
- Organiseren van zakenreizen

Vaardigheden: administratieve ondersteuning · secretariële vaardigheden · communicatie · coördinatoren

Voedingsassistente
Deventer Ziekenhuis · 1988 - 1993 · Deventer

Voedingsassistente in het Deventer Ziekenhuis tijdens weekenden en feestdagen (bijbaan naast school).Voedingsassistente in het Deventer Ziekenhuis tijdens weekenden en feestdagen (bijbaan naast school).

Vaardigheden: voeding (diëten) · empathie · communicatie · patiëntenzorg · planning